常见问题

GEO 是 Generative Engine Optimization 的缩写，中文通常译为“生成式引擎优化”。它指的是针对生成式 AI（大语言模型搜索、AI 问答助手等）的信息优化：让企业在模型生成回答时，能够被准确识别、正确描述、合理推荐。可以理解为“让 AI 说对你”的一整套信息治理工作。

不是替代，是补充。SEO 优化的是搜索结果页的链接排名，用户仍然要自己点进去判断；GEO 优化的是 AI 直接给出的答案，模型已经替用户做了归纳。两者共用一套底层资产（官网、内容、权威来源），但侧重点不同：SEO 看关键词与链接，GEO 看事实一致性与可引用性。已经做过 SEO 的企业，做 GEO 会有明显的基础优势。

不完全。要同时看三件事：一是“有没有”——相关问题上是否出现你的品牌；二是“对不对”——业务范围、地址、价格、资质是否准确；三是“好不好”——描述是否具体、是否有区别于同行的信息。只被提到但说错了，反而有害。我们的月度报告会分别记录这三类指标。

常见原因有三个：模型训练数据有时间截止点，旧信息被固化；网上存在多个版本的旧信息（老地址、旧价格、已停业务），模型无法判断哪个最新；企业官网本身没有更新，或关键信息只存在于图片、PDF 里，机器读不到。解决办法是建立统一的最新事实源，并在多个可抓取的渠道同步更新。

行业里常见三种计费方式：按项目一次性收费（适合诊断与知识库搭建）、按月度服务费（适合持续内容与监测）、按效果付费（争议最大，因为 AI 结果不可直接控制）。我们主要采用“项目 + 月度服务”的组合，先做诊断，再按需要覆盖的问题量与内容体量报价。没有统一价目表，因为不同行业的差距可能达到数倍。

因为报价必须建立在诊断结果上。同样是济南的制造企业，产品线是一条还是二十条、目标区域是本地还是全国、现有内容基础好不好，工作量差异很大。直接给一个“起步价”，最后要么偷工减料，要么不断加价，对双方都不好。我们承诺：诊断免费，方案与报价书面化，签约前你可以拿去对比。

坦率地说，如果预算只够做一次性的内容发布，GEO 很难产生持续效果，我们会建议先不做，或者只做一次诊断把问题看清楚。真正有效的合作通常需要至少 3 个月的连续投入，因为内容发布、渠道收录、模型更新都需要时间。具体金额请致电沟通，我们会结合你的实际情况给建议，而不是硬推套餐。

可以。诊断是独立服务，交付一份包含 AI 平台现状、问题清单、竞品对比与优化建议的报告。你可以拿着报告自己做，也可以交给其他服务商执行，我们不设任何限制。事实上，有不少客户是先做诊断，内部讨论后再决定合作范围。

标准优化服务通常按 3–6 个月签署，年度陪跑为 12 个月。合同中会约定阶段性交付节点与验收方式；如因企业业务调整需要终止，按已完成的工作量结算，未执行部分退回。具体条款以双方确认的合同为准，我们不做“一次签约、概不退款”的绑定。

基础资料包括：营业执照信息、品牌与产品介绍、价格或报价区间、服务流程与售后政策、资质证书、代表性案例。如果有官网、公众号、店铺后台数据，也一并提供，便于核对现有表述。资料不齐也可以启动，我们会先做公开信息盘点，再列出缺口清单逐项补齐。

不需要专职。通常由市场或运营负责人兼任对接即可，主要参与三次关键节点：启动访谈、知识库口径确认、月度复盘。日常内容确认通过微信或邮件完成，平均每月占用 2–3 小时。我们负责整理、撰写、发布与监测，企业只需要做判断和确认。

默认由我们撰写，企业确认。因为 GEO 内容需要遵循特定的结构（明确事实、问答形式、可引用来源），企业自己写的宣传稿往往不适用。如果企业有内部内容团队，我们提供选题清单、结构模板与审核标准，由企业创作、我们做优化与分发，这种方式成本更低。

官网是主阵地，必须优先规范；其次是地图平台、百科类平台、行业垂直媒体、自媒体账号。企业自有账号发布的内容权重更高，所以我们会优先用企业账号；企业没有账号的，我们协助开通或通过合作渠道发布。所有发布记录都会留档，链接可查。

不会。我们不刷点击、不批量注册账号、不伪造评价、不做非法数据采集，也不承接医疗、金融、危化等受限行业及灰产需求。所有操作都在平台规则允许范围内。如果客户要求做这类操作，我们会直接拒绝并终止合作。

分阶段看：知识库与官网规范化通常 2–4 周完成，这部分是可控的；AI 回答出现变化一般在内容上线并被抓取后的 4–8 周，不同平台差异较大；要形成稳定的覆盖，通常需要 3–6 个月的持续投入。我们会按月提供数据，让你看到过程，而不是等到最后才给结论。

不能，任何服务商都不能。AI 回答由模型实时生成，受训练数据、检索结果、提问方式、甚至当天上下文影响。声称“保证收录”“保证排名第一”的，要么是不懂，要么是准备骗。我们能做的是提高被引用概率：把事实做准、把结构做清、把来源做多，然后用数据验证方向对不对。

先判断“没有效果”的定义。如果目标是具体的咨询量，影响因素不止 GEO，还包括产品竞争力、价格、销售跟进。我们会在启动时就把可衡量的指标定清楚（收录覆盖数、回答准确率、品牌提及率），每月对照。如果连续两个月核心指标无变化，我们会主动调整策略；仍无改善，会如实说明原因，并建议是否继续投入。

三个方式：一是看交付物，知识库、内容稿件、发布记录、月度报告都是可检查的实体；二是自己提问验证，用相同的几个问题在不同 AI 平台测试，对比服务前后的回答；三是到办公地当面沟通，地址是济南市历下区世贸广场F座，支持预约到访。我们不打“案例墙”式的模糊宣传，具体做了什么，都可以摊开看。

可以。线上协作流程已经比较成熟：启动会、资料收集、方案讲解、月度复盘都在线上完成，交付文档统一留档。区别主要是本地客户可以面谈、可以实地拍摄素材；外地客户我们会通过视频指导拍摄，或在方案中单列差旅成本。目前服务范围覆盖山东全域及全国主要城市。

电话 0531-66968999（周一至周五 09:00–18:00），微信 / QQ 965245，邮箱 geogs@qq.com。官网 Geogs.cn 的“联系我们”页面有在线留言表单，提交后我们会通过电话或微信回复。建议直接打电话，沟通效率最高。